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CAO - Conception Assistée par Ordinateur

La Conception Assistée par Ordinateur est un pan entier de l'informatique dédiée à la conception et à la fabrication de pièces mécanique. C'est dans ce domaine que les ordinateurs vont  exceller car ils permettent la correction numérique, la mise à l'échelle des dessins industriels représentant des pièces mécaniques qui sans CAO devait être recommencés depuis le début...

Prothèse réalisée avec FreeCAD
Prothèse réalisée avec FreeCAD

La CAO permet de virtualiser les processus de fabrication de tester les pièces entre elles de les tester dans certains processus de montage, démontage. La CAO permet de faire des calculs de déformation par méthode aux éléments finis. La CAO c'est donc la virtualisation des processus de fabrication, l'énorme avantage est que vous faire plein de choses virtuellement et de corriger un tas d'erreurs avant de passer à la fabrication.

Vous verrez utilisé bien plus souvent l'acronyme équivalent en anglais CAD (Computer Aided Design) et surtout dans les noms des logiciels associés avec le plus connu d'entre eux AutoCAD, BricsCAD, OpenSCAD ludique gratuit pour l'eneignement ...

Personnellement je vous recommande FreeCAD pour le côté OpenSource et donc un accès rapide et gratuit pour démarrer dans la Conception Assistée par Ordinateur.

CRUD - Create Read Update Delete

Database CRUD, telles sont les quatre opérations que l'on doit pouvoir effectuer sur un enregistrement de Base de Données. C'est un moyen mémo technique pour n'en oublier aucune.

Vous pouvez éviter de réaliser l'opération de mise à jour si vous faites un supprimer créer mais pour garder l'ID de l'objet initial, on préférera faire une mise à jour également si l'objet est complexe et plein de données et que du coup la recopie des toutes ses données peut être problématique.

CRM - Customer Relationship Management

Logiciel de Gestion de la Relation Client, vous le savez bien, les meilleurs commerciaux sont ceux qui connaissent le mieux leurs clients. Se rappeler du petit dernier qui vient d'avoir la rougeole ou la varicelle et demander de ses nouvelles, ce sont des points gagnés vis à vis de votre client qui sera touché par cette attention.

C'est dans cette optique que vous avez besoin d'un CRM pour gérer les relations avec vos clients. Imaginons que vous souhaitiez vous lancer dans une campagne de communication vous avez besoin de la liste de vos client mais par la suite vous aurez besoin de savoir ceux qui sont intéressés ceux qui ont répondu peut être ceux qui ne souhaite plus être relancés sur le sujet etc ...

Les principales fonctionnalités d'un CRM :

  • gérer les données de sociétés clients ou prospects
  • identifier les contacts, leurs coordonnées, leurs rôles
  • mémoriser les historiques d'actions ou de communications.
  • administrer les portefeuilles d'affaires
  • tracer les réclamations clients
  • optimiser les opérations marketing

salesforce - Qu'est-ce que le CRM ?

En référence on cite souvent salesforce qui au passage signifie "force de vente" ! ERP ou CRM je dirais que le CRM est plutôt orienté vers la gestion des ressources externes de l'entreprise par son côté gestion de la relation client.

ERP/CRM souvent les deux acronymes sont accolés dans un ensemble désignant les outils de gestions numériques de l'entreprise.

CPU - Central Processing Unit

Je ne peux pas, ne pas épingler ici, cet acronyme car le CPU c'est pratiquement toute ma vie professionnelle, toute ma vie d'étudiant en électronique avec mes collègues, nous avons passé notre temps à percer les secrets du CPU et de ses évolutions.

Acronyme - CPU
La Puce centrale de l'ordinateur : le CPU

Le CPU, c'est le processeur celui qui exécute les instructions machine. Il exécute donc le Programme. Par la suite les progrès de l'électronique, on va communément l'appeler microprocesseur. C'est le centre de l'ordinateur sa puce principale. 

C'est en 1969 que le microprocesseur est inventé par un ingénieur et physicien de la société Intel, Marcian Hoff dit Ted Hoff. Le premier microprocesseur commercialisé le 15 novembre 1971, est le Intel 4004 4 bits.

Le CPU est programmable en langage assembleur, un langage d'instructions dédiées par puce. Mais le Langage C et les compilateurs dédiés ou cross-plateforme permettent de programmer les CPU dans ce langage unique qui sera traduit en code machine par le compilateur

Processeurs ARM

CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

Il ne faudrait pas oublier la CNIL car elle joue un rôle dans la régulation de l'Internet, c'est un peu un gendarme de l'Internet, enfin c'est ce qu'elle voudrait être. Dans les faits, cette commission s'est montrée assez inutile pour que l'on créé la RGPD qui n'est pas plus utile. 

Vous pouvez demander à la CNIL conseil sur le traitement des données de vos clients et ils vous répondront.

Aujourd'hui tous les Sites Internet, les Navigateurs, les Applications Mobiles vous volent vos données personnelles mais vous êtes obligé de donné votre accord, c'est grâce à la CNIL.

CMS - Content Management System

Parmi les outils de gestion de contenu, CRM pour gérer ses relations commerciales (relationship), CLMS outil de gestion de cours (e-learning) comme "moodle", et tous les autres outils qui permettent de mettre à jour un site web ou une communauté web, le CMS est certainement la dénomination la plus générique mais elle désigne aussi des outils spécifiquement générique.

Les outils du CMS - Content Management System
Les outils du CMS - Content Management System

Toutes les plateformes web vous permettent aujourd'hui de mettre à jour du contenu web. Le CMS était dédié à la publication de Posts et de Pages d'information, c'est certainement l'outil numérique qui est le plus proche de ce que l'on pouvait appeler un journal papier.

Le CMS s'entend avec plus ou moins de programmation sur votre serveur. WordPress peut se gérer uniquement dans l'interface d'admin. Tandis qu'avec des systèmes comme Drupal ou Joomla vous aurez très certainement l'obligation de faire un peu de programmation (en PHP).

CLI - Command Line Interface

Autrement dit, les Interfaces en ligne de commandes, interface avec le DOS par exemple quand l'administrateur de votre SI vous demande d'ouvrir une fenêtre DOS, il s'agit d'une fenêtre en lignes de commandes.

On pouvait penser que les CLI disparaîtraient au profile d'interface utilisateur plus "friendly" plus agréable pour l'utilisateur mais au contraire le développement du DevOps qui consiste à tout scripter, a besoin d'une CLI pour exécuter le Script.

Powershell est un exemple de CLI :

Exemple de CLI
Fenêtre en ligne de commandes PowerShell

COO - Chief Operating Officer

Je connaissais bien le rôle de CTO (Chief Tecnical Officer) qui correspond plus à mon activité technique et ma curiosité intellectuelle. Je connaissais le DAF (Directeur des Affaires Financières), le CEO (Chief Executive Officer) l'équivalent du PDG (Président Directeur Général) mais alors le COO c'est quoi ?

Quelles sont les compétences du COO ? En français on dirait le Directeur des Opérations, c'est un chef d'orchestre qui doit s'assurer que tous les rouages de l'entreprise fonctionnent ensembles.

Le COO assure le lien entre les clients et les équipes de production. Il traduit les besoins clients en spécifications fonctionnelles, il assure le suivi des livrables.

Le COO doit avoir des notions financières pour assurer la cohérence du business model.

CEO - Chief Executive Officer

Le Président Directeur Général, en français ou PDG. Les gens se gargarisent d’anglicismes au point que l'on utilise le mot de CEO aussi bien que PDG ! Pauvre langue française qui ne sachant pas évoluer se trouve submergée par les anglicismes.

L'anglicisme est surtout un gadget de boboïde, il faut regarder du côté des Canadiens qui trouvent des mots français merveilleux pour nommer toute chose.

CEM - Compatibilité Électromagnétique

On se demande pourquoi les téléphones portables sont dangereux et bien c'est parce qu'ils ne respectent pas la Compatibilité Électromagnétique. Ils "crachent" des ondes dans tout le spectre, comme on dit "ils bavent" des ondes qui peuvent être dangereuses à certaines fréquences.

C'est pour cela que pour tout systèmes électronique vous devez faire des études de CEM afin d'assurer que votre appareil ne vient pas perturber soit d'autres appareils soit les humains.

inrs - Normes de compatibilité électromagnétique (CEM). Leur mise en oeuvre lors de la validation du niveau de sécurité des systèmes électroniques

EMITECH - Champs ElectroMagnétiques - Essais CEM
C'est un acronyme que j'aime bien car c'est la porte d'entrée vers un monde invisible ce monde des Équations de Maxwell que j'ai côtoyé pendant mes études universitaires.

CAN - Convertisseur Analogique Numérique

En convertissant une valeur analogique en numérique le CAN vous permet de faire un traitement numérique à base de microprocesseur.

Dans le sens inverse une valeur numérique peut être transformée par un DAC en valeur analogique permettant de piloter un système analogique.