Contrairement au nom de ce service, ne sont pas les gens qui donnent de l'information mais ce sont ceux qui s'occupe de vos ordinateurs.
C'est un peu la colonne vertébrale de l'entreprise.
La DSI peut être organisée en trois pôle de compétences, les études, l'expertise et la production. Les études permettent de dimensionner le SI en fonction des besoins de l'entreprise.
L'expertise permet de faire évoluer le SI en fonction de l'évolutions des pratiques et des technologies.
La production s'occupe du maintient des infrastructures et du déploiement des applications.
On peut ajouter une fonction de Support à la DSI en effet elle doit assurer la bonne utilisation du SI.
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